平台代管（Escrow）規則

流程

• 男性會員送出預約時，支付服務點數與另外計算的 10% 男性訂單服務費。
• 女性服務會員接受後，預約成立，實付點數繼續由平台代管。
• 服務結束後，男性確認完成可立即撥款；若男性未確認，須等服務結束後滿 48 小時，且期間無爭議，才會自動撥款。
• 女性實收為服務點數扣除另外計算的 10% 女性服務者費。

費用範例

服務價格為 5,000 點時，男性支付 5,500 點（服務 5,000 點＋男性訂單服務費 500 點）；女性實收 4,500 點（服務 5,000 點−女性服務者費 500 點）。平台兩筆費用合計收益為 1,000 點。

撥款、退款與爭議

• 女性接受後，男性在距服務開始嚴格超過 24 小時時仍可取消：退回服務點數，男性訂單服務費不退。
• 剛好 24 小時或不足 24 小時時，男性送出後即不可取消；女性拒絕、取消或逾時未回覆則退男性實付總額，平台與女性收益均為 0。
• 只有男性可在服務結束後、48 小時自動撥款門檻前，針對女性未履約提出爭議；女性端不提供「提出爭議」操作。
• 爭議提出後，代管點數立即凍結並停止 48 小時自動撥款。女性須於收到爭議起 24 小時內提交書面說明與至少 1 張照片證明，例如聊天截圖、到場照片或服務履行情況照片。
• 後台審閱女性文字與附件後，會人工退款給男性或撥款給女性。