帳號與資料刪除說明
使用者可申請停用帳號或刪除個人資料。平台會依交易、申訴、風控、稽核與法令要求保留必要紀錄。
可申請刪除的資料
- 個人檔案、公開照片、媒體內容與非必要帳號資料。
- 行銷通知偏好與可識別的非必要互動紀錄。
可能需要保留的資料
- 付款、退款、收益、提領、預約與平台代管紀錄。
- 申訴、檢舉、風控、違規、管理員操作與安全稽核紀錄。
- 法律、稅務、會計或爭議處理所需資料。
申請方式
平台目前尚未在公開頁公布可驗證的資料刪除申請入口或客服 Email。正式管道公布前,請勿將身份證明或帳號資料寄送給非官方來源;可先查看聯絡我們頁面的最新說明。